Sowohl Online, als auch Offline gibt es die Trennung zwischen Juwelier/Premiumsortiment und Lifestyleschmuck. Dies ermöglicht unseren Kunden sich online und offline sofort zurechtzufinden.
Wir werben im Geschäft mit Flyern, Dekoration und Schildern für unseren Onlineshop, Click & Collect, Lieferung im nahen Umkreis etc.
Wir bieten Click & Collect, inklusive Geschenkverpackungsservice an, sowie eine ausführliche Präsentation unseres Onlinesortiments vor Ort.
Komplette Umgestaltung der Hommforyou Startseite ca. Mitte/Ende April, ständige Aktualisierung der Produkte, Aktualisierung der Juwelier Homm Seite.
Erweiterung der Kategorie Trauringlounge mit vielen wichtigen Information zur Gestaltung und Findung der perfekten Trauringe. Generelle Aktualisierung mindestens 1-2 Mal pro Woche.
Wir setzen ganz besonders auf Instagram & Facebook. Hier messen wir die Erfolge durch Rabattcodes und direkt verlinkte Werbeanzeigen. Hier lässt sich der Erfolg einfach messen, da bei der Onlinebestellung der Code eingeben wird bzw. uns unser Onlineshop anzeigt, wie der Kunde auf unsere Seite gekommen ist. Ganz besonders stolz sind wir, dass wir unseren Kundenstock in Deutschland deutlich ausbauen konnten.
Nahezu tägliches Posten von Instagram Stories und Feedposts auf 2 Profilen. Einblicke in das Geschäft, Produktionsvideos, behind the scenes stories, Regelmäßige Teilnahme an Fotoshootings mit anderen Dienstleistern. (z.B kürzlich Hochzeitsfoldershooting für das Schloss Belvedere Wien) . Produktverlinkungen direkt in den Stories. Instagram und Facebook Shopping mit direkter Verlinkung auf die Homepage. Kunden kommen direkt mit den Bildern von Instagram ins Geschäft, um diese Produkte zu kaufen oder bestellen direkt über die Homepage oder über Instagram. Auch nach Deutschland konnten wir unsere Verlobungsringe und co. so schon verkaufen.
Kunden, die Online gekauft haben, bestellen auch telefonisch, per Mail, direkt über Instagram oder Facebook oder kommen direkt im Geschäft vorbei.
Im Vergleich zu anderen Geschäften sind wir ganz oben, was die Aktualisierung und die Aktivität auf allen Social Media Kanälen angeht. Was wir noch als viel wertvoller empfinden: schnelle Reaktionszeit auf Anfragen, da wir alles selbst betreuen und gestalten und hier wahnsinnig viel Zeit und Liebe investieren. Wir haben keinen externen Social Media Betreuer, der unser Geschäft nicht kennt, sondern wird alles persönlich betreut, wobei auch die Fachkenntnis zu Produkten, Material, Vertrieb etc. vorhanden sind. Unser Offline-Geschäft hebt sich durch unser großes, helles und modernes Verkaufslokal und durch unser familiäres Flair ab.

Unser Ziel ist es nicht zu protzen und einen Onlineshop zu präsentieren, der für jeden offensichtlich eine Menge Geld gekostet hat, unser Ziel ist unsere Werte und unsere Herzlichkeit zu vermitteln. Authentizität & Sympathie kann und soll man sich nicht erkaufen.

Dafür erfolgt die Betreuung unseres Social Media/Onlineauftrittes auch außerhalb der Öffnungszeiten und sogar am Wochenende. Das sind uns unsere Kunden wert.