Über uns


Unsere Prioritäten für ein einheitliches Einkaufserlebnis sind: konsistentes Design und Brand Identität, realistische virtuelle Produktpräsentationen mit individuellen Beschreibungen, Bildern und Videos. Unsere Website bietet darüber hinaus inspirierende Texte zu unseren Schmuckstücken, ein informatives Magazin mit Einblicken ins Handwerk, Pflegetipps sowie ein hilfreicher Customer-Care-Bereich, um persönlichen Support zu bieten. So möchten wir unseren Kunden das Gefühl vermitteln, persönlich im Geschäft einzukaufen.

Unsere Online- und Offline-Kanäle ergänzen sich nahtlos, und es findet eine sehr gute Kommunikation statt. Neue Produkte, die im Geschäft beworben werden, werden gleichzeitig online veröffentlicht und mit einem Blogbeitrag ergänzt. Hierbei wird zusätzliches Schmuckwissen geteilt. Diese Informationen werden durch Online-Marketing und soziale Medien weiter verbreitet, um Kunden online tiefere Einblicke in die Produkte zu bieten, die sie dann entweder online oder direkt im Geschäft erwerben können.

Unsere Geschichte


Im Juli 2023 haben wir unsere Webseite neu gestaltet, wobei wir besonderen Wert auf zusätzliche Online-Informationen gelegt haben. Jede Kollektion wird von kleinen Informationsabschnitten begleitet. Unser Schmuckwissens-Magazin wurde erweitert und bietet detaillierte Informationen zu verschiedenen Bereichen wie Materialien, Ringgrößen und Sammelschmuck. Außerdem haben wir unseren Customer Care-Bereich erweitert und einen dedizierten Raum dafür eingerichtet.

Wir nutzen aktiv Instagram, Facebook, LinkedIn und Pinterest, wobei unser Schwerpunkt auf Instagram liegt, da sich dort unsere Zielgruppe befindet. Auf Instagram veröffentlichen wir regelmäßig saisonale und eventbezogene Posts. Wir bewerben auch unsere Blogbeiträge und Events wie kuratierte Ausstellungen. Täglich bieten wir neue Stories an, in denen unsere Schmuckstücke in Videos gezeigt werden. Instagram spielt eine entscheidende Rolle dabei, neue Kunden zu gewinnen und die Beziehungen zu unseren bestehenden Kunden aufrechtzuerhalten.