In den sechs Filialen mit insgesamt rund 1.000 Quadratmetern Verkaufsfläche wird ein äußerst großes Uhren- und Schmuckangebot aus den aktuellen Kollektionen von mehr als 50 Premium- und Lifestylemarken präsentiert. Das Sortiment umfasst klassischen Gold- und Diamantschmuck Verlobungs- und Trauringe ebenso wie trendige Fashion Jewellery aus Silber und Edelstahl, edle Zeitmeser mit Automatikwerk ebenso wie moderne Smart Watches und GPS- oder Solaruhren. Ergänzend gibt es verschiedene Accessoires wie Sonnenbrillen, Schlüsselanhänger, Schreibgeräte, Taschen oder Geldbörsen.

Umfangreich sind auch die Serviceleistungen, die man bietet. Kleinere Arbeiten wie den Tausch von Ösen, Federringen, Karabinern oder Magentschlüssen, das Kleben von lockeren Steinen, Batteriewechsel ohne Wasserdichtheitsprüfung, Tausch des Uhrbandes oder der Bandschließe, Reinigen und Aufpolieren von Silber- und Goldschmuck werden vom geschulten Fachpersonal direkt im Store erledigt. Für anfwändigere Reparaturen wie Uhrglaswechsel, Batterietausch mit Wasserdichtheitsprüfung, Weitenänderung von Ringen, das Neurhodinieren von Schmuck aus Weißgold und Silber, Gangregelung bei Automtik-Uhren sowie Gravuren und Neuanfertigung von Schmuckstücken arbeitet Ella Juwelen mit zertifizierten Uhrmachern und Goldschmieden zusammen.