Das Hauptaugenmerk von uns als klassischem, steirischen Juwelier liegt darauf, Kunden “mehr” zu bieten, den Besuch und Einkauf beim Juwelier zu einem Erlebnis zu machen, persönliche Betreuung auf eine neue Ebene zu heben und Emotion beim Kauf zu verstärken.

Außerdem liegt mein Fokus darauf, mehr Bewusstsein für Qualität zu schaffen, um die Hochwertigkeit der Produkte, des Unternehmens, sowie der gesamten Branche zu transportieren.

Dieses Erlebnis beginnt beim Betrachten unserer vergoldeten Gasse (Goldgass’l), sowie unseres vergoldeten Hauses und setzt sich beim Spazieren durch das neu umgebaute Geschäft fort, in dem jeder Raum individuell zu einem bestimmten Thema passend gestaltet wurde.
Auf über 400m2 präsentieren sich diese Uhren & Schmuck Erlebniswelten teils in schickem Flair in Weiß- und Crémetönen, teils in coolem “Industrial Style” oder mit gemütlicher Wohnzimmeratmosphäre in der hauseigenen Lounge mit begehbarem Weinkeller.
Alle Räume wurden mit handgefertigten Skulpturen, Antiquitäten und Kunstwerken renommierter Künstler bestückt.

Ein Highlight ist unsere Schau- und Erlebniswerkstätte. In dieser können Kunden hautnah an der Bearbeitung oder Veredelung der Schmuckstücke dabei sein und in das Kunsthandwerk des Goldschmiedens eintauchen.

Ein weiterer Baustein ist das “Rindler Wedding Special”. Hier haben zukünftige Brautpaare die Möglichkeit in unserer Lounge bei einem 5-Gang Menü inkl. Weinbegleitung kulinarische Höhepunkte zu genießen und zugleich bei der Bearbeitung ihrer Trauringe dabei zu sein bzw mit einer persönlichen Gravur auch selbst mitzuarbeiten und so einzigartige Erinnerungen mitzunehmen.

Das besondere Ambiente, das Erlebnis unserer Räumlichkeiten und das Erleben von althergebrachten Handwerkstätigkeiten, sowie unsere hochwertigen Markenangebote gepaart mit einem modernen Marketingauftritt, konstanter Qualität und höchstem Anspruch des Schmucks ergeben einen stimmigen Auftritt als klassischer Juwelier.

Vor allem ist es aber die Individualität, die von unserem anspruchsvollen Zielpublikum in heutiger Zeit gesucht und geschätzt wird. Unser USP ist die Emotion, die wir damit wecken, das positive Gefühl und Erlebnis, welches wir unseren Kunden bieten, und die hohen Erwartungen, die wir schlussendlich erfüllen.

Wir führen regelmäßig interne Schulungen, sowie externe Trainings und Brainstormings mit Experten durch, um bestmöglichen Service zu bieten. Die 30-jährige Erfahrung unserer Mitarbeiter kommt als wichtiger Faktor für Beratung, Service und Vertrauen hinzu.

Wir haben im letzten Jahr unserer Website ein \”Fresh-Up\” verpasst, um den Kunden online eine bessere Übersicht und User Experience zu bieten. Des Weiteren hatten wir Inserate in E-Paper Formaten und eine regionale Plakat-Kampagne im Raum Hartberg & Umgebung. Auf Social Media sind wir stets mit neu geshooteten Sujets und Kampagnen aktiv. Leider konnten wir unsere geplante Eventreihe nicht durchführen, dementgegen haben wir unseren Kunden Video-Beratungen und Home-Zustellung angeboten, die auch angenommen wurden.